В Рівненському департаменті соцзахисту обладнали електронну чергу. Для зручності мешканців громади, розпочали прийом відвідувачів за допомогою системи управління електронною чергою. Як це працює та що кажуть рівняни — дивіться далі.
Щоденно в Департаменті соціального захисту населення надають послуги для понад 200 громадян. Саме тому у рамках проекту «Посилення стійкості громад у регіонах України», в Рівненському департаменті соцзахисту обладнали електронну чергу.
Система дозволяє регулювати потік відвідувачів, завантаженість працівників Департаменту, контролювати час очікування та час обслуговування відвідувачів.
Обладнання та програмне забезпечення отримані у рамках проекту «Посилення стійкості громад у регіонах України», що реалізовується ПРООН за фінансової підтримки уряду Великої Британії.
З другої половини вересня буде підключено функцію попереднього запису на прийом віддалено через офіційний сайт Департаменту соціальної політики з можливістю вибору дня та годин прийому.