Основою належного етикету є поведінка, яка вважається привітною і ввічливою у соціальному, професійному та сімейному житті.
Хороші манери можуть означати різницю між успіхом та невдачею у багатьох аспектах життя. Знання та виявлення належного етикету є важливим для будь-якої цивілізації, інформує Ukr.Media.
Сімейний етикет
Місце зародження етикету — це ваш дім, ваша сім'я. Коли ви одружуєтеся, то розумієте, що маєте започаткувати дружні відносини з іншою сім'єю, тож ви показуєте себе з найкращої сторони. Ви також погодитеся, що ваш чоловік чи дружина позитивно реагують на слова "Будь ласка" і "Спасибі", ніж коли ви наказуєте чи відмовляєтесь допомагати. А діти навчаються саме в сімейному колі хороших правил поведінки і поваги, а далі несуть цю поведінку в світ.
Основні правила етикету для членів сім'ї:
- поважайте індивідуальний простір.
- шануйте речі один одного;
- не перебивайте, коли хтось говорить.
- вчасно приходьте на обід.
- використовуйте ввічливі слова, такі як "Будь ласка" та "Дякую".
- не відправляйте текстові повідомлення та не говоріть по телефону під час сімейного застілля.
- пережовуйте з закритим ротом.
- не кричіть один на одного і не обзивайтеся.
- прибирайте після себе, щоб комусь іншому не довелося це робити за вас.
- слухайте батьків, виконуйте їх прохання.
- слідкуйте за постами ваших дітей у соціальних мережах.
Соціальний етикет
Соціальний етикет полягає в тому, як ви поводитеся в суспільстві, з друзями та незнайомими людьми, незалежно від того, чи ви в когось вдома чи в ресторані. Якщо ви ставитеся з повагою до своїх друзів і сусідів, ви, швидше за все, залишатиметеся в переліку людей, яким вони довіряють, про яких турбуються та запрошують в гості.. Це також відноситься і до вашої поведінки у соцмережах.
Основні правила соціального етикету:
- Завжди вчасно приходьте на зустрічі. Поява з запізненням є неввічливою, це відсутність поваги до часу інших людей.
- Дивіться співрозмовнику в очі під час розмови. Уникайте дивитись на плече іншої людини, якщо ви не бачите потенційної небезпеки.
- Ніколи не перебивайте іншу особу.
- Даруйте та отримуйте компліменти.
- Не поширюйте чутки і плітки про друзів. Зрештою, якщо ви пліткуєте з кимось, то ця людина точно задумається, чи не обговорюєте ви її за її плечами.
- Відкрийте чи притримайте двері для тих, хто цього потребує, включаючи людей з фізичними вадами та батьків з маленькими дітьми.
- Коли вас запрошують на вечірку, не приходьте з порожніми руками. Принесіть подарунок чи гостинець господарю.
- Якщо ви хворі та заразні, повідомте інших. Краще відкласти ваші плани та перепланувати їх, ніж поширити хворобу серед друзів.
- Прикривайте рот та ніс, якщо ви чхаєте.
- Заплатити свою частку в ресторані чи кафе. Якщо ви користаєтеся своїми друзями, то не очікуйте запрошення наступного разу. Це відноситься і до чайових.
Правила етикету в соціальних мережах:
- Не постіть у соцмережах нічого такого, що ви не хотіли б повідомляти на увесь світ.
- Не розкривайте занадто багато інформації про себе чи свою сім'ю. Ви ніколи не можете з точністю знати, хто читає вашу сторінку. Це включає в себе дату виступу, коли ви будете за межами міста, а також, коли ви наймаєте когось, щоб залишитися з дітьми. Ви повинні захищати свою сім'ю.
- Самореклама хороша в обмежених порціях. Інші теж потребують вашої уваги, тому не жалійте час на відповіді на пости та заохочувальні слова, якщо хтось цього потребує.
- Якщо ви зробили помилку — майте сміливість визнати її. Щире розкаяння зробить свою справу.
- Дотримуйтесь правил будь-яких соціальних мереж, які ви використовуєте.
Професійний етикет
Якщо ви дотримуєтесь професійного етикетку, то інші бачать вас ввічливим, цивілізованим колега, який вміє бути привітним і здатний позитивно позиціонувати компанію. Якщо ви не демонструєте хороших манер, ви ризикуєте позбутися вашої репутації. Це може перешкодити вашому професійному рості, а в деяких випадках може призвести до втрати роботи.
Основні правила професійного етикету:
- Завжди приходьте вчасно.
- Належним чином одягайтеся на роботу.
- Ніколи не переривайте бесіди, якщо у вас не виникла надзвичайна ситуація.
- Якщо ви змушені їсти за столом, за яким ви працюєте, уникайте їжі з сильними запахами.
- Виймайте папір з копіювального апарату, факсу та сканера після завершення роботи.
- Тисніть руки, коли це доречно.
- Не розмовляйте надто багато, тому що це заважає іншим виконувати роботу.
- Хваліть інших за добре виконану роботу.
- Ніколи не привласнюйте собі результати чужої роботи.
- Будьте дружні до клієнтів, відвідувачів та гостей. Пропонуйте їм зручне місце, якщо їм доведеться чекати.
- Використовуйте свій внутрішній голос і уникайте криків.
- Якщо хтось злий, не встрявайте в аргументи і суперечки.
- Не торкайтесь особистих речей інших людей.
- Дотримуйтесь правильного етикету щодо особистого простору.
- Беріть участь у пожертвуваннях для офісу, але не вникайте в деталі, хто яку суму виділяє
- Офісну переписку тримайте діловою, без висловлювання власних думок, якщо цього не просять.
- Підтримуйте професійний імідж при оформленні вашого офісу чи кабіни.
- Коли ви спілкуєтеся з колегами поза межами офісу, не робіть того, чого ви не хочете згадувати в офісі пізніше.